Poniedziałek, 9 listopada 2026

Faktomatik.

Wiadomości, które warto rozumieć

Bezpieczeństwo

Oszustwa na pracownika banku. Jak rozpoznać fałszywy telefon i nie stracić oszczędności

Oszustwa na pracownika banku – jak nie stracić oszczędności? Poznaj statystyki, metody przestępców i dowiedz się, jak rozpoznać fałszywy telefon.

Oszustwa na pracownika banku. Jak rozpoznać fałszywy telefon i nie stracić oszczędności
Fot. RDNE Stock project / Pexels

Telefon dzowni, a na ekranie pojawia się znany numer Twojego banku. Odbierasz, a miły głos w słuchawce informuje o podejrzanym przelewie, próbie zaciągnięcia kredytu na Twoje konto albo o rzekomym zagrożeniu dla Twoich oszczędności. Brzmi znajomo? Oszustwa na pracownika banku to obecnie jeden z najpopularniejszych sposobów wyłudzania pieniędzy, który dotyka tysiące Polaków. Przestępcy stają się coraz bardziej sprytowani, wykorzystując zaawansowane technologie do podszywania się pod instytucje finansowe.

Skala problemu, czyli statystyki nie kłamią

Zagrożenie wcale nie maleje, co potwierdzają najnowsze dane z polskiego sektora finansowego. W samym I kwartale 2026 roku odnotowano aż 39,2 tysiąca oszustw realizowanych za pomocą poleceń przelewu. To ogromna skala, która pokazuje, jak często przestępcy próbują dobrać się do naszych portfeli. Jes bardziej przerażająca jest łączna wartość tych przestępств – mowa tu o kwocie blisko 246 mln zł straconych tylko w ciągu trzech miesięcy.

Co więcej, statystyki pokazują stałą tendencję wzrostową. Wzrost o 3,4% odnotowano w liczbie transakcji oszukańczych przy użyciu bezgotówkowych instrumentów płatniczych w I kwartale 2026 roku w porównaniu do poprzedniego kwartału. Jeszcze drastyczniej wzrosła wartość tych przestępstw – tutaj skok wyniósł aż 46,8%. Oznacza to, że oszuści kradną coraz większe kwoty podczas pojedynczych ataków.

Jak działa mechanizm podszywania się pod bank?

Wszystko zaczyna się zazwyczaj od nagłego telefonu. Oszuści stosują technikę zwaną spoofingiem, dzięki której na wyświetlaczu naszego telefonu pojawia się prawdziwy numer infolinii banku. Człowiek czuje się bezpiecznie, widząc znane cyfry, co uśpi jego czujność. Rzekomy konsultant brzmi profesjonalnie, używa żargonu bankowego i żąda natychmiastowego działania pod wpływem stresu.

Najczęstsze scenariusze, z którymi się spotkamy:

  • Informacja o wzięciu kredytu na nasze dane w innym mieście.
  • Ostrzeżenie o podejrzanej próbie logowania i konieczności przelania środków na „konto techniczne”.
  • Namawianie do zainstalowania aplikacji zdalnego dostępu, takich jak AnyDesk, pod pretekstem „pomocy technicznej”.

Jak skutecznie bronić się przed fałszywym telefonem?

Najważniejsza zasada brzmi: prawdziwy pracownik banku nigdy nie prosi o podanie pełnego hasła do bankowości internetowej, kodów PIN ani o instalowanie dodatkowego oprogramowania do zdalnego pulpitu. Jeśli rozmówca naciska na natychmiastowe wykonanie przelewu na wskazane konto, natychmiast rozłącz się.

Warto też korzystać z nowoczesnych narzędzi ochrony. Jak pokazują dane z października 2026 roku, już 10 milionów osób skorzystało z bezpłatnej usługi „Zastrzeżenie PESEL”. To prosty krok, który skutecznie utrudnia zaciągnięcie kredytu przez internet w razie wycieku naszych danych osobowych. Gdy masz jakiekolwiek wątpliwości co do autentyczności rozmowy, rozłącz się, odczekaj chwilę i samodzielnie zadzwoń na oficjalną infolinię swojego banku, wpisując numer ręcznie.

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Adres e-mail nie będzie widoczny. Komentarze są moderowane.

Dodając komentarz, akceptujesz zasady dyskusji. Administratorem danych jest wydawca serwisu, szczegóły w polityce prywatności.